1. Chính sách giao hàng
- Giao hàng trên toàn quốc
- Thời gian giao hàng: 1–5 ngày tùy khu vực
- Phí vận chuyển: theo thỏa thuận hoặc đơn vị vận chuyển
2. Kiểm tra hàng
Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Nếu phát hiện lỗi hoặc sai sản phẩm, có thể từ chối nhận hàng.
3. Chính sách đổi trả
Chúng tôi hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp:
- Sản phẩm bị lỗi
- Giao sai sản phẩm
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Thời gian đổi trả: trong vòng 3–7 ngày kể từ khi nhận hàng
4. Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm còn nguyên vẹn
- Có hóa đơn hoặc thông tin mua hàng
- Không thuộc lỗi do người sử dụng
5. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác nhận.